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陈年反思:凡客付出了“血的代价“

http://www.jscfgi.tw 来源:http:////content/?274.html作者:时间:2013/10/17 13:38:54

大概连续两年的这个时候,凡客创始人陈年,都会与媒体有关于“反思”的沟通。今年这一次与以往有点不同,并不是陈年想主动对外披露信息,而是在一场拖欠供应商货款、雷军出手救凡客的舆论风波下,陈年不得不出来解?#25302;?#22312;的凡客在做什么。他坦言与雷军有过累计长达60个小时的深度沟通,而小米的成功确实让陈年有所触动:过去自己和管理层由于虚荣,追求规模和增长率的做法并不正确,而现在凡客正在回归到产品上来。

这次采访安排在凡客新总部,位于?#26412;?#19996;南边上的亦庄,即使从国贸搭车过去,也大概需要40分钟以上时间。

采访时间是晚上8点,在采访开始之前,用于采访的办公室里堆满了衣服,陈年在和凡客团队开会,采访大概在9点半结束,而这之后陈年和另一拨团队还有一个关于产品的会,估计会持续到凌晨。

这样高强度的工作,从凡客总部今年8月搬到亦庄就开始,原来这?#35805;?#23478;计划在年初讨论中,是安排在10月,原有广渠门的总部合?#35760;?#21040;明年5月,现在依然能?#35805;?#20844;使用。

突然进行如?#25628;?#36895;的改变,是因为陈年被凡客现状深深的刺痛,并在与雷军6、7次的深度沟通后,对品牌和产品有了新的认识,并?#28304;?#20316;为表?#39318;?#20986;改变。

采访持续了接近2个小时,从围绕外界传闻开始,?#28909;?#20026;何拖欠供货商货款,这个事实上陈年已经对外做出过解释,因为对凡客战略重新调整优化,V+、特卖及联营部门合并,导致接口人不清晰,目前已经在陆续结算?#23567;?/p>

而对于雷军是否出任董事长,陈年没有正面回应,只是笑称“他回来做董事长也挺好的”,能够再用60个小时把品牌和产品的深层思?#24049;?#20961;客团队沟通,也是一件好事。

对于外界传言其不做CEO一事,陈年则说,现在这么多舆论指向自己,如果不做CEO是非常轻松的选择,“如果这是?#29575;的?#23601;不可能在这儿看到我了”。当然就凡客品牌调整的事情,陈年坦言和投资方和董事会有过多次交流,他身上确实也有一定压力。

事实上,陈年在2011年就开始对外反思,最重要的就是盲目扩?#35834;?#33268;了库存的积压,这场错误的决策,让凡客这两年都苦不堪言,?#24674;?#22312;处理库存问题,即使是在去年的这个时候,凡客都还是今天的5倍。

陈年坦言,库存是他最痛苦的问题,“库存吞噬一切”。谈及凡客这几年的错误,陈年则表示是因为自己和团队过于虚荣,并且?#24674;?#21521;传统服装品牌学习,追求规模和高增长率。但这些被事实验证是错误的,过度看重SKU和规模让凡客和传统品牌一样,陷入?#24605;?#38590;境地。

雷军做小米的思路,给了陈年很深的触动,“做产品还是要回归到产品品质上来”。以前陈年只穿凡客品牌,现在他要轮流换着穿不同品牌的衣服,去感受质量的差异。陈年还和助手一起在凡客上把当季所有新品买回来?#28304;?/p>

未来凡客怎么走?陈年现在还在规划之中,但最核心的就是减少SKU,强调基础款,回归到简单搭配上来,?#28909;?#25152;有颜色控制在30个以内。

在人员架构上,凡客则进行总体规划,?#28909;?#36807;去凡客设计散落在各个业务线,每个业务线都设内控,现在进行统一。这些调整也带来了人员优化,陈年透露优化人员数达到20%。与此同时,凡客也调整了类似官僚机构的层级设置,原有的20多个副总裁+助理总裁,都改为负责人或者总监。

去KPI、去利润化也是陈年从雷军那里学到的思路,对于未来陈年则希望凡客实现:第一,没?#26032;?#19981;出去?#30446;?#23384;,第二,能够赚钱。前者通过缩小规模快速周转实现,后者则预计在11月能够实现,凡客的目标是2014年全年盈利。

另一方面,凡客新一轮融资也进入了收尾工作,陈年透露如果顺利将很快对外披露。


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